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常见问题

本页面收集了用户在使用LLDM过程中遇到的常见问题和解决方案。

安装和启动问题

Q: 程序启动后界面显示异常或透明

A: 这通常是渲染模式问题:

  1. 打开设置中心
  2. 找到"其他功能"选项
  3. 将渲染模式从"GPU渲染"取消选中

Q: 防火墙阻止程序运行

A: 请在防火墙设置中允许LLDM访问网络,或者临时关闭防火墙进行测试。

下载问题

Q: 下载速度很慢

A: 可以尝试以下解决方案:

  1. 检查网络连接状况
  2. 尝试使用代理服务器
  3. 避开网络高峰时段
  4. 目标平台服务器限速

Q: 下载失败,提示"连接超时"

A: 可能的解决方案:

  1. 检查网络连接是否正常
  2. 增加超时时间设置
  3. 使用代理服务器
  4. 检查链接是否有效
  5. 目标服务器无法访问

Q: RTMP直播流无法下载

A: 请检查以下设置:

  1. 检查RTMP地址是否正确
  2. 确认直播是否正在进行
  3. 使用疯狂播放器potplayer、vlc等播放器测试是否可以播放

Q: 下载的直播视频只有声音

A: 这种情况通常出现在某些平台的视频中:

  1. 检查原始链接是否有视频画面
  2. 可能是加密流,如某些自定义编码的直播流
  3. 可以用疯狂播放器potplayer、vlc等播放器测试是否可以播放并看到视频画面

格式转换问题

Q: 转换速度很慢

A: 转换速度取决于多个因素:

  1. 文件大小和分辨率
  2. 计算机硬件性能
  3. 输出格式复杂度
  4. 系统资源占用情况

Q: 转换失败,提示编码错误

A: 可能的解决方案:

  1. 检查原始文件是否完整
  2. 尝试不同的输出格式
  3. 重新下载原始文件
  4. 检查磁盘空间是否充足

站点解析问题

Q: YouTube解析失败

A: YouTube解析可能受到以下因素影响: 1. 地区限制 - 尝试配置有效的网络环境 2. 年龄限制 - 需要登录账户 3. 私有视频 - 无法解析私有内容 4. 链接格式 - 确保使用正确的YouTube链接

Q: 解析结果显示多个链接,应该选择哪个?

A: 解析结果中:

  • 绿色背景的链接包含音频
  • 灰色背景的链接只有视频
  • 要下载包含音视频的完整视频,可根据自己对质量和格式的需求选择并点击"下载"按钮
  • 要在LLDM之外的播放器中播放包含音频的视频源,可以复制绿色背景的链接

设置和配置问题

Q: 如何导出本地命名库?

A: 导出步骤:

  1. 主界面右上角的3个点展开菜单
  2. 选择"导出"
  3. 选择导出路径
  4. 等待导出完成

Q: 如何导入旧版本的命名库?

A: 导入步骤:

  1. 主界面右上角的3个点展开菜单
  2. 选择"导入"
  3. 选择旧版本的命名库文件
  4. 等待导入完成

Q: 代理设置不生效

A: 请注意:

  1. 检查代理服务器地址和端口
  2. 确认代理服务器正常工作
  3. 尝试不同的代理

Q: 主题设置后没有变化

A: 主题设置主要影响下载列表的状态颜色:

  1. 检查是否选择了正确的状态
  2. 尝试重启程序
  3. 恢复默认设置后重新配置

性能和稳定性问题

Q: 程序占用内存过高

A: 可以尝试:

  1. 减少同时下载的任务数
  2. 定期清理临时文件
  3. 重启程序释放内存
  4. 减少其他程序占用资源

Q: 下载过程中程序崩溃

A: 请检查:

  1. 系统资源是否充足
  2. 磁盘空间是否足够
  3. 是否有杀毒软件干扰
  4. 尝试以管理员身份运行

其他问题

Q: 被杀毒软件误报怎么办?

我们保证LLDM是100%安全的软件,如果您使用的是正版软件,请放心使用。

A: 如果你使用Windows内置的杀毒软件Windows Defender,请参考如何将误报病毒的软件加入信任解决。 其他杀毒软件请参考其官方文档添加信任。

Q: 如何卸载LLDM?

A: 卸载步骤:

  1. 控制面板 → 程序和功能
  2. 找到LLDM并选择卸载
  3. 按照提示完成卸载

Q: 可以同时运行多个LLDM实例吗?

A: 不建议同时运行多个实例,这可能导致: 1. 下载冲突 2. 文件访问冲突 3. 性能下降 4. 设置混乱

Q: 如何联系技术支持?

A: 如果以上解决方案都无法解决您的问题:

  1. 记录详细的错误信息
  2. 准备系统环境信息
  3. 通过官方渠道联系技术支持
  4. 提供问题复现步骤

获取更多帮助

如果您的问题在此页面中没有找到答案:

  1. 查看相关功能的详细文档
  2. 联系技术支持团队
  3. 联系官网在线客服
  4. 查看软件更新日志

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